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El reconocimiento facial ha llegado para quedarse e invadir un sector como el de las aerolíneas. Y es que Iberia se ha convertido en la primera compañía que incorpora un sistema de embarque por reconocimiento facial. Eso sí, de momento solo estará disponible en el Puente Aéreo entre Madrid y Barcelona. Esta empresa pone la primera piedra, ¿pero qué harán el resto de las aerolíneas?
Este avance consigue que los pasajeros no tengan que sacar el móvil para enseñar la tarjeta de embarque o abrir su mochila o cartera para sacar la documentación necesaria. De esta manera, el proceso de embarque sería más rápido, ameno y seguro. Ahora bien, ¿el reconocimiento facial es algo seguro?
En Euroinnova vamos a analizar en qué consiste este avance, además de enumerar las ventajas y desventajas del reconocimiento facial.
Como venimos diciendo, Iberia ha puesto en marcha un nuevo sistema de embarque por reconocimiento facial para los vuelos entre Madrid y Barcelona, conocidos popularmente como el Puente Aéreo. Eso sí, seis puertas equipadas con esta tecnología están en la terminal de Madrid-Barajas, mientras que solo hay una en Barcelona-El Prat.
Por el momento, al servicio solo podrán acceder usuarios de Iberia Plus y los que tengan un sistema iOS. El proceso es bastante sencillo, entran en la app de Iberia, se dan de alta con sus datos personales, cargan y escanean el DNI y se hacen una foto de la cara. De manera sencilla, se podrán olvidar de tarjetas de embarque incómodas.
Como indicamos, este servicio de embarque por reconocimiento facial no es accesible a todo el mundo (por el momento). Solo está disponible para pasajeros mayores de 18 años y para los que tengan un DNI español o pasaporte electrónico de la UE.
¿Y cómo sería el embarque por reconocimiento facial? Igual que lo es ahora. Lo único que el pasajero puede decidir si prefiere un acceso convencional o la puerta biométrica. Para la puerta biométrica, no hará falta que muestre ningún documento, ya que la tecnología está preparada para saber si es el/la pasajero/a.
Aunque el reconocimiento facial ya está lo bastante extendido, nunca está de más ofrecer detalles sobre su funcionamiento. En general, es un proceso por el que una persona puede identificarse o reconocerse. Así, podemos decir que cumple la misma función que un documento de identidad.
Podríamos resumir las finalidades del reconocimiento facial en dos: identificar o categorizar. En el primer caso, se trata de diferenciar a una persona en base a una imagen digital que ha ofrecido. Este es el caso de Iberia. Sin embargo, la categorización es más profunda. Ya existen software que identifican la edad, el sexo, el peso o incluso la orientación sexual.
¿Cuál es el problema aquí? Que muchas personas son categorizadas en base de datos, atendiendo de información de índole más personal. Cuando la utilidad del reconocimiento facial es embarcar de manera directa y el cliente es consciente de ello, la situación es perfecta. Sin embargo, cuando existen otras finalidades como la categorización y el cliente no es consciente, se está incurriendo en un delito grave.
La dimensión del reconocimiento facial es tal que, en algunos círculos, se habla de que los organismos públicos y privados podrán tomar decisiones sobre tu idoneidad para un trabajo, un préstamo o sobre viajes al extranjero. Vamos a analizar de manera detenida las ventajas y riesgos de esta tecnología.
No todo es negativo con el reconocimiento facial, ya que todos los avances tecnológicos que se están sucediendo vienen a mejorar nuestras vidas. Con esta tecnología tendremos numerosos beneficios como, por ejemplo, una mayor seguridad y prevención de los delitos.
Está claro que todas las tecnologías que han ido apareciendo a nuestras vidas, también han traído ciertos riesgos. Por ejemplo, el phishing es una consecuencia de la irrupción de Internet. Así, las desventajas que se devienen del reconocimiento facial son las siguientes:
Así, este es el escenario que actualmente tenemos en cuanto al reconocimiento facial. Habrá que ver su implementación en casos como el de Iberia, pero promete facilitarnos la vida enormemente. Eso sí, para garantizar su correcto uso y la seguridad de los usuarios, se necesitan profesionales especializados en ciberseguridad.
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