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Alejandro F.
ZARAGOZA
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Marta María R.
TARRAGONA
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Inés R.
TARRAGONA
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Esteban G.
SEVILLA
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Todo genial, he podido aprender estrategias de marketing para impulsar mi negocio. Doy las gracias a los tutores por facilitarme todo.
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Las principales funciones dentro de este sector se remite a la generación de clientes satisfechos. Sin los clientes ningún negocio podría funcionar, por ello, se deben anexionar todas las directrices para encaminar al negocio. Asimismo, se deben aplicar una serie de parámetros en la empresa para optimizar en todo momento la experiencia y satisfacción de los clientes.
Gracias a los clientes satisfechos, nuestra producción y actividad empresarial aumentará. El cliente ha intervenido al hotel para los negocios y el ocio y para hacerle sentir como si estuviera en casa. La gestión y dirección de hoteles es una de las más importantes si queremos mantener los servicios bajo un orden y un control. Son muchas las personas diariamente que pasan, entran y salen de estos recintos. La gestión de hoteles hace un estudio de diversas doctrinas y de la demanda de algunos espacios turísticos.
Hay que señalar que la gestión de hoteles hace empleo de otras doctrinas como la limpieza, la contabilidad, etc. En muchas ocasiones, la informa´tica supone un gran apoyo para los hoteles, empleando un sistema informático que facilite el control de los clientes y el acceso de estos a los servicios del hotel. Se trata de un sector que genera varios puestos de empleo y que cada vez requiere de más profesionales por la globalización y la competencia.
Se puede revelar que es un profesión que irá aumentando y, además, los expertos deben ir adaptándose a los consumidores, deben hacer experiencias inolvidables para los clientes. Es un sector en el que conviven diferentes áreas, pero cada una de estas debe ir siendo mejorada. Es importante hacer un estudio de la competencia, es relevante para hacerte diferenciadora de estos. El conocimiento debe permitir implantar y seguir unas fórmulas exitosas que se desempeñan y concurren dentro de estos servicios.
Es importante implantar una correcta gestión de los RRHH dentro del sector hotelero, hay que identificar siempre el talento y el personal. Asimismo, es importante que las personas cuentan con estas capacidades y habilidades para el apoyo en esta gestión. Dentro de la plantilla de empleados también se debe implantar y llevar a cabo pautas de motivación que impulsen a los trabajadores.
La participación activa con los empleados y los clientes es la mejor estrategia de marketing que podemos desempeñar. Abrir las redes sociales o los comentarios de los clientes es una de las mejores pautas para levantar intereses dentro del mercado.
Si te interesa este sector y quieres seguir profundizando sobre la dirección hotelera, te recomendamos el siguiente post de nuestro blog: https://www.euroinnova.edu.es/blog/estudiar-direccion-hotelera
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